席玛卫浴社会责任报告书

时间: 2018-9-7 14:31:56来源:本网原创

  四川席玛卫浴有限公司

 
一、四川席玛卫浴有限公司企业概况
 
  1、公司简介
 
  四川席玛卫浴有限公司(以下简称公司)成立于2006年2月,是集研发、设计、生产、销售色彩卫浴的国际化现代企业,以专业生产“XIMA”牌浴室柜、浴缸、龙头、马桶、以色彩时尚而享誉业界。
 
    席玛品牌自创建以来,秉承“诚信、敬业、团结、公正、感恩、奉献”的价值观,坚持以人为本,建立学习型组织,培养和吸收了大量国际、国内的专业设计、技术和管理人才,以科技创新、管理创新、设计理念创新为企业发展原动力,锐意开拓市场,创新引领21世纪差异化、个性化、功能化卫浴需求,致力于为全球消费者提供高品质卫浴生活的全新享受,引领卫生间“革命”。将其高科技、高质量、高品味的世界顶尖产品推荐给广大消费者。公司拥有完善的集研发、销售、生产技术于一体的强大努力团,深受客户青睐。
 
公司于2008年通过ISO9001质量管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证。
 
2、企业的宗旨、员工精神和口号:
 
企业的宗旨:低碳席玛   色诱全球
 
公司的员工精神:我们要忠诚企业、热爱企业、奉献企业、爱岗敬业、吃苦耐劳、胸怀大局、服从指挥遵守席玛公司的各项规章制度,严格高效的执行公司各项决策,以负责、积极态度参与企业的管理,为实现企业的目标和自我的发展勤奋、踏实的工作,树立“说实话、干实事、求实效”的作风,认真履行自己的岗位职责,对自己的工作负责,对自己的产品和成果负责,对自己的人生负责,不断提高工作效率,工作中无任何借口,不推卸责任。
 
       我们真诚的维护企业的形象,努力实践对企业的承诺,树立团对协作,相互关爱,有序竞争的团队精神,以身作则,并且勇于承担个人责任。
 
公司的口号:认真、快、坚守承诺、争做行业色彩卫浴的第一品牌。
 
 3、公司治理
 
    公司总经理及公司高管能够严格执行《公司法》、市国资委相关规定、公司章程等有关法律法规,并按制度要求规范运作。在决策前组织专题研究,各部门主管列席各重大决策会议,防范决策风险。公司严格按照国家的法律法规开展经营活动。接受市质量技术监督局、住建局、安监局、国资委、交通运输局、环保局、财政局、税务局等政府职能部门和机构的监督管理。建立了完善的内部、外部质量审计机制,通过了ISO9001、ISO14001体系认证。
 
公司聘请了社会法律机构负责日常法务支持、提供日常法务服务,在内部设置部门负责企业法律事务管理、法律风险防范、法律纠纷处理、知识产权管理,审查各类合同、协议,协助和督促相关部门对重大经济合同、协议的切实履行。 
 
二、员工方面 
 
员工录用程序规范、透明。公司各部门根据自己发展及专业调整,提出劳动力需求,统一报公司人事部,经人事部进行岗位分析,与部门主管沟通后,先考虑公司内部岗位调整,如没有满足,通过网上、人才市场等发布招聘信息,简历帅选,通知面试,面试合格再办理录用手续,分配到部门。
 
2、杜绝使用童工,从不安排未成年工从事禁忌劳动。
 
3、加快人才培养步伐,梳理岗位需求,创造更多发展机会。员工培训制度得到落实。公司每年有培训规划和上年度的培训记录。满足管理型、经营型、技能型、技术型员工的培训需要,为员工开辟了多样化的成长路径。同步做好人才盘点,未雨绸缪,有计划有步骤地做好人才储备方案,为广大职工的发展提供了更多岗位。
 
4、公司动员、组织和凝聚职工为企业发展建功立业。使广大员工聚精会神地投入到夺项目、干事业上,形成一支“能吃苦、懂专业、善经营、敢拼博”的团队。公司通过每年的年终评选,在年会,上给于大力表彰和激励,营造了一个良好的和谐企业的氛围。
5、在管理模式上,坚持依法维护职工的合法权益,让广大职工有一一个心情舒畅的工作环境,有利于企业的可持续发展。
6、在建立公开机制,每当岁末年初召开年会,公司领导将生产经营,经济目标,发展方向及当年开展的主要工作等重大问题都通报职工,形成合力,充分调动了企业全体员工的积极性。
 
三、在产品质量管理、销售及售后服务方面
 
 (一)产品质量管理
 
1.强化过程检查,推动质量关口前移。为杜绝批量质量问题的发生,一年来,公司加大现场检查力度,采取集中抽查、日常工序巡检等方式,增强检查人员责任心,提高操作者质量意识。对现场作业文件的适宜性进行有效验证,对产品质量进行专项检查,对产品生产进行全过程监控,活动效果良好。认真策划组织开展对规对标工作,从设计、工艺、制造、采购等环节全面梳理相关要求及标准,从细节处着手,深挖每个质量隐患,杜绝批量质量问题的发生。要求各部门认真准备资料,提出针对性问题,各专业口提出解决措施,使问题落地。
 
2.强化技术对接,规范产品接收程序。为进一步加强技术交流,在产品生产前,组织相关技术岗位培训学习,为生产的顺利进行提供了技术基础保障。
 
(二)产品或服务的销售和售后服务体系健全。
 
探索全面营销管理。积极应对严峻的商业和广告市场形势,持续增强自主经营能力。坚定不移走市场化发展道路,为整合资源配置、提高劳动效率。
 
公司本着诚实守信、顾客满意的原则公司建立了销售、售后服务体系,销售和售后人员及时、随地解决客户的问题;对客户有要求技术服务的要求时,免费提供技术服务。
 
建立客户管理档案,完善意见反馈机制、投诉处理机制和快速响应机制。公司定期采用销售人员店面回访的形式进行客户满意度调查,对客户提出的要求和建议要加强改进和采用,定期检查和总结客户满意度情况。
 
信用体系建设情况。公司将诚信作为企业管理精神之一,在经营、管理上形成了完备、规范、民主、科学的规章制度和奖励机制,在业务往来中严格执行合同规定,从未发生违约现象。
 
四、环境责任
 
1、淘汰根据工信部发布的《高耗落后机电设备(产品)淘汰目录(第一批、第二批、第三批、第四批)》名录,公司进行了自查,目前公司在机电设备中无目录里所列设备,而公司Y系列电机均为2013年12月31日后生产。
 
2、强化节能控制举措,通过优化车间通风、照明、设备等系统运行模式,降低设备设施的运行能耗。
 
3、全力开辟绿色低碳运营系统,着力构建以绿色化、低碳化为核心内涵的公司运营系统。
 
4、电力资源方面:2017年公司逐步将原有普通节能灯替换为LED节能灯,节约电力资源,提倡自然光源,白天无特殊理由不开灯。
 
5、废气排放方面:公司喷漆产品逐步过渡为免漆产品,减少废气排放。
 
公司把节能减排作为公司创新最重要的要素之一,贯彻到规划、设计、研发和制造中。包括积极推动节能减排标准的研究和落实;通过技术创新最大限度降低设备能耗和排放;积极开发新能源方案和推动可持续能源的使用,减少社会碳排放;减少不必要的差旅、物流;在供应链环节实现闭环管理,控制设备制造、运输等环节对环境的影响;同时,在公司内部大力推行节能减排,逐年降低人均资源消耗和排放量。
 
 
 
 
 
 
 
                            四川席玛卫浴有限公司
 
 
 
                                     二0一八年一月

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